お客様サポート

              お問い合わせ専用電話:0266-68-2856

※ご質問の多い順に並んでいます。

<車山スキー場の駐車場にいるのですが、お店はどの辺りですか?>

 車山高原スキー場から「宿泊エリア」に降りて、道なりに約2kmです。
車山高原ペンションヴィレッジの中程にございます。
「ペンションヴィレッジ」の看板に沿ってお進み下さい。

 ※お店はビーナスライン沿いではありませんのでご注意ください。

<美ヶ原にいるのですが、どれくらい時間がかかりますか?>
 近くの観光施設からお車でのおおよその目安時間です。ご参考までに。
  車山高原リフト乗り場から 約3分
  白樺湖のローソンから   約10分
  車山肩ニッコウキスゲ群落駐車場から 約15分
  霧ヶ峰、強清水の駐車場から  約20分
  八島湿原駐車場から 約30分~35分
  美ヶ原 約60分 ※八島湿原~美ヶ原間、冬期通行止です。
  諏訪IC 45分~50分 

 <ランチタイムの予約は必要?> 

 現在、ランチタイムのご予約はできません。 ※冬季はご予約ください。
 
 混み合っている時は少々お待ちいただく時もありますができる限り早く対応させていただいています。


<ディナータイムの予約は必要?> 

 たいていの場合、ご予約無しでも大丈夫ですが、なるべくご予約をお薦めしています。
 周辺に当日予約でお食事できるお店がありません。
 満席の日や、貸切の日もあります。周辺にご宿泊で、当店のご利用をお考えの時は事前にご確認下さるようお願いいたします。


<子供連れでも大丈夫?>
 大丈夫です。皆さまが楽しくお食事ができるようお手伝いさせて頂いています。


<単品で頼んでも大丈夫ですか?>
 お腹具合や気分にあわせて、メニューからお好きなものをどうぞ申し付けください。



<ペットはOKですか?>
 申し訳ありませんが現在のところ対応できていません。


<カードは使えますか?>
 2018年12月からご利用いただけるようになりました。

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